Како да водам залиха по големина и боја кога продавам преку Instagram и онлајн?
Три маици во плакарот не значат дека имаш три црни маици М. Кога продаваш и преку Instagram и преку продавница, секоја комбинација од боја и големина треба да има своја количина. Ако последното парче веќе си го ветил преку порака, тоа не треба да се прикажува како слободно во продавницата.
Како да ја запишам првата залиха?
Изброј ги парчињата пред да ги објавиш. Ако две маици се исти по крој, но се различни по боја или големина, купувачот треба да може да ја избере точната комбинација. Дај ѝ кратка шифра на секоја комбинација. Запиши ја истата шифра на полицата и во продавницата за полесно да го спакуваш точното парче.
| Варијанта | Шифра | Слободни на почеток | По потврдена порака за црна М |
|---|---|---|---|
| Црна, М | TS-BLK-M | 1 | 0 |
| Црна, L | TS-BLK-L | 1 | 1 |
| Бела, М | TS-WHT-M | 1 | 1 |
Што кога некој го бара последното парче во порака?
Разликувај прашање „Имате М?“ од потврдена нарачка. За прашање, испрати линк до производот. Ако ја прифаќаш нарачката во порака, евидентирај ја во продавницата веднаш и провери дали слободната количина за црна М паднала на нула. Ако нарачката веќе ја намалила залихата, дополнително рачно одземање ќе го расипе бројот.
Провери што гледа следниот купувач
Отвори ја страницата како купувач и избери црна М. Купувањето на распродадената варијанта треба да биде блокирано, а белата М сè уште да може да се нарача. Ако пратката се врати, прво провери ги шифрата и состојбата на маицата. Врати ја во слободна залиха само ако може повторно да се продаде и ако системот веќе не ја вратил.
Што значи „резервирана до вечер“ во бројки?
Во 10 часот купувачка прашува за последната црна М и сака да ја земе по работа. Одлучи дали ќе ја чуваш и кажи ѝ до кога. На полицата има едно парче, едно е резервирано, а слободни за нови купувачи има нула. Запиши ја шифрата, времето кога истекува договорот и по што ќе ја препознаеш резервацијата. Кога ја предаваш маицата, претвори ја истата резервација во продажба. Ако направиш уште едно одземање, на хартија ќе имаш негативна залиха.
Ако договореното време помине, провери дали веќе е внесена уплата или нарачка преку страницата. Ако купувачката во меѓувреме купила онлајн, поврзи ја со постојната нарачка. Ако нема купување и маицата е на полицата, ослободи ја резервацијата. Корисна порака е „Црната М ти ја чуваме до 18 часот. Ако сакаш да ја земеш подоцна, пиши ни пред тоа“. Така и другото лице во смената знае какво ветување е дадено.
Како да решиш разлика меѓу полица и продавница
На страницата стојат две бели М, а при пакување наоѓаш само една. Пред да примиш следна нарачка за последното парче, преброј по шифра на три места: полицата, подготвените кутии и издвоените резервации. Проверувај ја етикетата на облеката, бидејќи бела L ставена на погрешна полица лесно изгледа како втора М. Потоа погледни го последното движење за истата шифра и провери дали продажбата од вчера на пулт веќе била запишана.
Ако е пропуштена продажба, евидентирај ја со вистинската шифра и забелешка. Ако причината остане непозната, запиши ја проверената физичка количина, датумот и кој броел. Бројот треба да му каже на следниот продавач што навистина има за продавање. И причината е важна: ако истата грешка се повторува секоја сабота кога се продава и на тезга, промени кој ги внесува нарачките од тезгата и во кој момент во текот на денот.
Како се евидентира замена на големина?
Купувач ја враќа црната М и сака црна L. Тоа се две движења на две различни шифри. Најпрво провери дали L навистина е слободна и резервирај ја ако замената е договорена. Кога ќе ја добиеш М, провери ја состојбата пред да ја понудиш повторно. Ако има оштетување, одвој ја физички од робата за продажба. На крајот провери ги двете варијанти на страницата. По успешна замена бројот за М може да порасне за едно, а за L да се намали за едно.
За почеток провери ги секоја вечер само варијантите со малку преостанати парчиња и оние што си ги објавил во стори тој ден. Тоа е изводливо и со мал тим. Ако во тие варијанти нема разлики една недела, прошири ја проверката на следната група. Ако разликите продолжуваат, разгледај две конкретни нарачки од почеток до крај пред да одвоиш цел ден за повторен попис на сите производи.
Како да запишам нова испорака од добавувач?
Ако на испратницата пишува „шест црни маици“, отвори ја кутијата и преброј ги по големина пред да ја смениш залихата. Можеби си нарачал три М и три L, а стигнале две М и четири L. Во продавницата внеси го тоа што физички го прими. Разликата со нарачката до добавувачот запиши ја посебно. Инаку можеш да продадеш трета М што никогаш не била во кутијата иако вкупниот број маици се совпаѓа.
По внесувањето погледни ја јавната страница за секоја од двете големини. Ако претходно М била распродадена, провери дали повторно може да се избере. Ако неколку лица ја чекале преку порака, одговори со линкот до точната варијанта откако ќе го провериш бројот што е навистина слободен.